С това приложение мобилните работници могат да докладват и да следят за инциденти и заявки за услуги от мобилния си телефон. Приложението взаимодейства със софтуера за управление на MCS Helpdesk и значително подобрява управлението на услугите около сгради или сайтове.
Основни възможности
С MCS Mobile Service Request можете:
• Резервирайте билет за поддръжка за секунди с помощта на шаблони за билети
• Преглеждайте и управлявайте вашите билети в детайли
• Създаване и преглед на действия по билети
• Прегледайте и потърсете билети, като използвате различни критерии за търсене
• Снимайте и записвайте гласови бележки
• Сканирайте QR и баркодове, за да регистрирате нови билети още по-бързо
Минимално поддържани MCS версии
• 16.0.469
• 17.0.136